Материально-техническое обеспечение предоставления услуг

В настоящее время музейный комплекс включает в себя здание школы-семилетки, в которой с 1945-1950 годы учился Герман Титов и новое здание с экспозиционными залами и фондохранилищем, введенное в эксплуатацию в 2011 году.

Здание оборудовано системами водо-, тепло-, энергоснабжения и канализации; оснащены телефонной связью и выходом в Интернет.

Режим работы музея указан на вывеске, расположенную на стене здания в непосредственной близости с входной дверью в кассу.

В музее созданы комфортные условия для пребывания граждан пожилого возраста, детей и инвалидов. В фойе и во всех экспозиционных залах имеются места для ожидания и отдыха посетителей. На парковке выделено и обозначено место для стоянки автомобилей инвалидов. Перед входом в здание для беспрепятственного въезда инвалидов на кресло-колясках оборудован пандус. В музее функционирует подъемник для инвалидов. На первом этаже музея находится специально оборудованная туалетная комната для инвалидов.

В экспозиционных залах размещены планы эвакуации и пояснительные записки по экспозициям музея с использованием шрифта Брайля. В каждом экспозиционном зале определены экспонаты для тактильного восприятия незрячих и слабовидящих посетителей. Все экспозиционные залы оснащены цифровыми фоторамками на которых демонстрируются видеоэкскурсии с использованием русского жестового языка. Официальный сайт музея адаптирован версией для слабовидящих категорий населения.

В фойе музея расположен информационный сенсорный киоск, кулер с питьевой водой, а также гардероб. На первом этаже музея оборудована детская интерактивная площадка, оснащенная игровым оборудованием.

Экспозиционные залы и помещения фондохранилища имеют выставочное оборудование: витрины, подиумы, рамы и т.д.

Для проведения культурно-просветительских мероприятий (музейных программ, лекций, творческих вечеров, вечеров-встреч, кинопрограмм и др.) музей оснащен мультимедийным оборудованием (широкоформатным проектором, экраном, акустической системой, микшерным пультом и микрофонами).

В целях безопасного пребывания посетителей в музее установлена пожарная сигнализация, охранная сигнализация, смонтирована система видеонаблюдения. Во всех залах размещены план-схемы путей эвакуации при пожаре, все выходы оснащены соответствующими светящимися табло. В каждом экспозиционном зале имеются огнетушители.

Музей оснащен аудиогидами. В экспозиционном зале «Алтай и космос» находится компьютер с возможностью просмотра оцифрованных экспонатов музея в Госкаталоге.

В вестибюле музея находятся информационные стенды, содержащие информацию о режиме работы, порядке и условиях оказания музейных услуг; перечень оказываемых услуг; прейскурант на услуги, в том числе для льготных категорий посетителей.

Все имеющееся оборудование, аппаратура и приборы отвечают требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивают надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов. Оборудование, приборы и аппаратура используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии, систематически проверяются. Состояние и содержание территории музея, здания, оборудования соответствуют требованиям санитарных правил и пожарной безопасности.

Музей располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Специалисты имеют соответствующую квалификацию, профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей. Все специалисты имеют должностные инструкции, аттестованы в установленном порядке. Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все работники обладают высокими моральными и морально-этическими качествами и чувством ответственности.